Returer och återbetalning

Vi vill att du ska älska dina nya plagg. Om något inte känns rätt har du 30 dagar på dig att ångra ditt köp, räknat från den dag du tog emot din beställning. För att returen ska kunna godkännas behöver plaggen vara oanvända och ha kvar sina etiketter.

Vill du returnera eller byta något? Kontakta oss först på info@albastockholm.com och ange ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare och skickar instruktioner för din retur. Skicka inte tillbaka några varor innan du har fått våra returinstruktioner, eftersom vi annars inte kan garantera att returen tas emot. Kostnaden för returfrakten står du själv för.

Passar storleken inte ordnar vi gärna ett byte. När vi har tagit emot och godkänt din retur betalar vi tillbaka beloppet inom 14 dagar, till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.